Política de privacidad

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

 

  • Denominación social: AUTOMOVILES JUAN S.L.U.
  • Domicilio social: Avenida Diputación, 18 03710-CALPE (Alicante)
  • C.I.F. número B54799630
  • Información Mercantil: Registro Mercantil de Alicante, tomo 3791, folio 172, hoja 140979, inscripción 1.
  • Teléfono:(+34) 966 278 817
  • Correo electrónico: info@rentacarjuancalpe.com

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En AUTOMOVILES JUAN CALPE, S.LU., (en adelante, ”AUTOMOVILES JUAN”) tratamos los datos personales que nos facilitan los interesados con la finalidad de mantener, desarrollar y controlar nuestra relación comercial en el sector del alquiler de vehículos, lo que incluye la atención a sus consultas o solicitudes de información o documentación.

Igualmente, los datos facilitados también serán tratados para remitirle información comercial sobre nuestros bienes y servicios, por vía postal, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, así como para realizar segmentaciones y/o elaboración de perfiles con idéntica finalidad, distintos de mercadotecnia interna.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Información sobre su contrato.

La información relativa a su persona será conservada durante el periodo de vigencia del contrato, mientras no se solicite la supresión de sus datos, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran surgir en relación con el presente contrato; así como por cualquier reclamación que pudiéramos recibir por parte de organismos oficiales tales como Hacienda y/o Seguridad Social. En todo caso el plazo máximo de conservación será de 5 años desde el momento de la finalización del contrato.

Información para enviarle comunicaciones comerciales

Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones comerciales se seguirán conservando una vez finalizada la relación contractual hasta que Usted no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial en la que Usted es parte, de manera que podamos gestionar, desarrollar y controlar la correspondiente relación contractual en el sector del alquiler de vehículos. Todos los datos que le solicitamos tienen el carácter de obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la prestación de los servicios de alquiler de vehículos que ofrecemos a través de nuestra página web.

En relación con el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos – a raíz de una relación contractual previa – la base legal es el interés legítimo de AUTOMOVILES JUAN en virtud del artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

En relación con el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los electrónicos – al margen de cualquier relación contractual – la base legal es el consentimiento que se le solicita y Usted otorga libremente. En caso de no obtener su consentimiento, Rentacarmalaga.com se compromete a no tratar sus datos con fines publicitarios.

¿A QUÉ DESTINATARIO SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Vivacars.es no suministrará ningún dato a terceros, excepto cuando exista obligación legal de hacerlo.

  • A la Dirección General de Tráfico (notificación de multas) por el artículo 11.1.a) del Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.
  • A la Entidad aseguradora AXA (gestión del seguro obligatorio de los vehículos) por el artículo 2 del Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor.
  • A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
  • A Jueces y Tribunales, en cumplimiento de requerimientos, obligaciones legales o en el marco de un procedimiento judicial;
  • A entidades bancarias, para la gestión de los cobros y pagos;
  • A la Agencia Tributaria, para el cumplimiento de las obligaciones fiscales;
  • A Auditores Financieros para el cumplimiento de las obligaciones financieras;
  • y a cualesquiera otros terceros a quienes, en virtud de la normativa vigente aplicable en cada caso, sea necesario llevar a cabo la cesión, tal como órganos de la Administración competentes por motivos de control, registro e inspección.

No obstante, si en algún momento de la relación comercial fuera necesario comunicar sus datos a terceros, dicha comunicación se realizará cuando Rentacarmalaga.com cuente con su consentimiento previo para ello y en la forma legalmente exigida.

Igualmente pueden existir terceras personas que, como consecuencia de servicios prestados a AUTOMOVILES JUAN puedan acceder a sus datos personales;

¿EXISTEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE SUS DATOS?

No efectuamos ninguna trasferencia internacional de sus datos personales.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAN SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Rentacarmalaga.com estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a dirigirse a AUTOMOVILES JUAN CALPE, S.L., al domicilio Avd. Diputación,18 de 03710-CALPE (ALICANTE) o a la dirección de email info@rentacarjuancalpe.com (acompañando en cualquier caso copia del documento que acredite su identidad) para acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; pudiendo ejercer igualmente su derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Igualmente, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. AUTOMOVILES JUAN dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Finalmente, en los términos establecidos en la legislación vigente; podrán revocar los consentimientos que nos hayan ido facilitando, teniendo las personas interesadas la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

CESIÓN A TERCEROS

No cedemos datos personales en ningún caso.

CATEGORÍA DE LOS DATOS

Solo solicitamos datos para identificar a los clientes y facturar por los servicios.

Los datos que se solicitan son exclusivamente los necesarios con la finalidad mencionada.

No realizamos tratamiento de datos que deban de estar especialmente protegidos, pues de hecho, ni siquiera se solicitan. En ningún momento conocemos los datos de su tarjeta de crédito que solo los maneja el banco en su pasarela de pago.

SUBCONTRATACIÓN O CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Tan solo debe de tener en cuenta que para ofrecerle nuestros servicios podemos subcontratar con otras empresas que, en algún momento, pueden ofrecernos servicios que hagan posible que puedan conocer sus datos.

Hosting: Promo Up, que nos proporciona alojamiento para el sitio web principal, y servicio de correo. En este servidor no se alojan datos personales aunque se han tomado las medidas de seguridad adecuadas, como la instalación de un certificado de seguridad.

Reservas: Cargestión, nos proporciona el sistema de reservas. En su servidor se utiliza también certificado de seguridad. Las transacciones de pago se realizan mediante una pasarela de pago de un banco, por lo tanto Cargestión no almacena, ni conoce, en ningún caso, los datos de las tarjetas de crédito. Tan solo almacenan datos de las reservas.

Si nos solicita a Viva Cars que sean eliminados sus datos, nosotros nos encargaremos de que allí donde puedan estar guardados sea eliminados.

SECRETO Y SEGURIDAD DE SUS DATOS

Todos los datos personales serán tratados con absoluta confidencialidad. Se utilizarán con la exclusiva finalidad de ofrecerle los servicios que aparecen en este sitio web.

Nos comprometemos a guardar esos datos y a adoptar las medidas de seguridad necesarias que eviten que puedan alterarse o perderse, o que puedan acceder personas no autorizadas a dichos datos.

Así mismo cualquier persona o empresa que pueda ofrecernos algún servicio necesario para que este sitio web funcione, estará bajo la obligación de confidencialidad.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE SUS DATOS

Cada usuario es responsable de la veracidad de los datos que nos facilitan. En caso de que en esos datos hubiese algún error, pueden ponerse en contacto con nosotros para corregirlo.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se han puesto en marcha las medidas de seguridad adecuadas, atendiendo a la naturaleza de los datos personales proporcionados, para evitar en la medida de lo posible el acceso no autorizado, la pérdida o tratamiento de datos por personas a las que no les corresponda esa actividad.

Este sitio web utiliza un certificado de seguridad  SSL que permite el envío seguro, encriptado, de datos personales.

REVOCABILIDAD

El consentimiento para el tratamiento de sus datos personales es revocable, sin carácter retroactivo, en el momento que usted así lo considere oportuno para el ejercicio de los derechos ARCO.